Fragen zum Kundenportal
- Sehen Kunden andere Kunden?
- Nein. Jeder Kunde sieht ausschließlich die eigenen Einsätze und Einsatzorte. Die Trennung ist auf Datenbank-Ebene umgesetzt.
- Können Kunden selbst nachschauen, ob geräumt wurde?
- Ja, das ist der Hauptzweck des Portals. Der Auftraggeber sieht den Einsatz mit Wetterdaten, optional auch GPS-Track und Fotos.
- In welchen Sprachen ist das Portal verfügbar?
- Aktuell Deutsch und Englisch. Die Sprache lässt sich pro Kunden-Konto einstellen.
- Brauche ich für jeden Kunden einen eigenen Login?
- Ja. Pro Kunde wird ein eigener Zugang angelegt — mit eigener E-Mail-Adresse und eigenem Passwort. Das ist Voraussetzung für die saubere Datentrennung.
- Kann der Kunde rückwirkend Berichte erstellen?
- Ja, über frei wählbare Zeiträume — typischerweise pro Monat oder pro Saison. Die Berichte werden bei Abruf als PDF generiert.